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Entenda porque é vantajoso utilizar o método de recuperação Serasa

Postado em 7 Fevereiro 2017 por Indústria
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Como sua empresa costuma agir quando precisa cobrar os clientes? Essa é uma situação delicada e que merece ser muito bem planejada internamente. Afinal, dependendo de como o contato for realizado, a chance de perder o cliente (e não resolver o problema) é grande. 

Na tentativa de receber os pagamentos em atrasos, algumas organizações optam por modelos de cobrança tradicionais como, por exemplo, os contatos por telefone ou e-mail e até a contratação de call centers especializados nesse tipo de situação.

Se a sua empresa é uma dessas, possivelmente, você já notou que estes modelos de cobranças são pouco eficientes, além de exigirem um alto investimento de tempo e dinheiro.

"As dificuldades ocorrem porque o negócio da sua empresa não é fazer cobrança e, por isso, sua equipe não vai dedicar a atenção necessária a essa tarefa."

Entenda como funciona a Carta de Cobrança

Esse é um serviço destinado a localizar e informar pessoas físicas e jurídicas sobre dívidas não pagas.

Com base nas informações fornecidas pelos clientes, a Serasa Experian envia uma carta de cobrança para o endereço do consumidor e/ou empresa devedora, informando a existência de uma dívida não paga (anotação) com o seguinte detalhamento:

  • Valor do débito;
  • Data de vencimento do contrato;
  • Número do contrato;
  • Dados para contato com a instituição credora.

Após o envio da carta, o inadimplente tem o prazo de até 10 dias para entrar em contato com a instituição credora. Para regularizar sua situação e evitar que a sua anotação seja disponibilizada para o mercado.

Por que vale a pena investir na Carta de Cobrança?

 As principais vantagens em usar a carta de cobrança são:

  • Facilidade e segurança para localizar e comunicar seus clientes sobre débitos em aberto;
  • Precisão no processo de cobrança;
  • Redução de tempo e de custos para cobrar dívidas;
  • Oferta diferenciada de pagamento para os clientes inadimplentes, por meio da carta-boleto;
  • Melhora significativa no percentual de recuperação de créditos, em média, 50%;
  • Aumento da lucratividade devido à redução de gastos com o processo de cobrança e a emissão de boletos;
  • Otimização das ações de cobrança e favorecimento do fechamento de acordos com os diversos perfis de consumidores em atraso, diferenciando propostas e descontos.

A Carta de Cobrança é um método eficiente e vantajoso para quem quer recuperar  o crédito da sua empresa. Clique abaixo e saiba mais!
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